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La famille s’exprime après que sa grand-mère est décédée sur une civière dans le couloir d’un hôpital de Québec

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Une femme de 86 ans est décédée le mois dernier sur une civière d’hôpital à Lévis, au Québec, après s’être vu offrir pratiquement rien à manger ni à boire pendant au moins 36 heures, dit sa famille, et maintenant ils veulent des réponses.

« Il a été recommandé qu’elle soit placée aux urgences, en attendant une éventuelle place en soins palliatifs ou en gériatrie », a indiqué la petite-fille Véronique Labonté.

« Mais elle est restée dans ce couloir maudit, entre les cris d’une femme en pleine psychose et les vomissements d’une autre. »

Gilberte Gosselin a été admise à l’urgence de l’Hôtel-Dieu de Lévis, situé au sud de Québec, le 21 février après une chute à son domicile. Les médecins soupçonnaient qu’elle s’était cassé la hanche, a déclaré la famille. Elle a donc été placée sur une civière et a été laissée en attente de soins.

Labonté a déclaré que sa grand-mère, qui souffrait de problèmes cognitifs, était restée dans ses selles pendant plusieurs heures. Certains employés de l’hôpital ont été impolis et n’ont pas fourni de nourriture ou de boisson malgré les affirmations de Gosselin selon lesquelles elle avait faim et soif, a déclaré la petite-fille.

La cafétéria était fermée, a ajouté Labonté.

« On a pu lui donner un peu de compote de pommes. On a eu le culot de lui demander un Jell-O rouge aussi, qui nous a pratiquement été jeté à la figure, mais tant pis. On l’a eu, au moins », a dit Labonté.

Le chien a eu de meilleurs soins de fin de vie

Comme l’état de Gosselin se détériorait et qu’elle était considérée en fin de vie quelques jours après son admission, une demande de chambre a été faite, mais elle n’y a jamais eu accès.

Elle est décédée le matin du 23 février, toujours sur la civière dans le couloir de la salle d’urgence.

« C’est la triste fin vécue par ma grand-mère bien-aimée », a déclaré Labonté. « Mourir dans ses excréments, dans le couloir d’une salle d’urgence, entre le bassin plein d’urine d’un patient et le vomi d’un autre. »

L’hôpital Hôtel-Dieu de Lévis à Lévis, au Québec, est situé sur la Rive-Sud de Québec. (Radio Canada)

Certains membres du personnel étaient attentionnés et elle les a remerciés, mais Labonté a dénoncé le traitement général de sa grand-mère.

« Pendant nos 48 heures aux urgences, nous avons vécu du mépris, de la condescendance et j’oserais même dire de la violence », raconte-t-elle. « Mon chien, que j’avais euthanasié mardi juste avant la chute de grand-mère, a eu une meilleure fin de vie. Notre système de santé est malade. »

Luttes hospitalières surchargées

Mireille Gaudreau est la porte-parole de l’agence locale de santé, le CISSS de Chaudière-Appalaches, qui chapeaute l’hôpital. Elle a dit que le patient était à l’hôpital à un moment où il était fortement surchargé, non seulement aux urgences de l’Hôtel-Dieu, mais aussi dans d’autres services.

« On a reçu des usagers vraiment malades, avec entre 30 et 40 personnes hospitalisées à l’urgence en attente d’être montées à l’étage et entre 48 et 68 patients au total sur civière durant cette période. On a même ouvert nos lits d’appoint », raconte Gaudreau.

Le syndicat des travailleurs de la santé de Chaudière-Appalaches a dénoncé le traitement de Gosselin, mais la présidente Carole Mercier a déclaré qu’il n’est pas rare que des patients attendent 100 heures sur une civière à l’Hôtel-Dieu de Lévis avant d’avoir une chambre.

Mercier a déclaré que d’autres personnes sont décédées dans des conditions similaires dans le réseau de santé de Chaudière-Appalaches.

« On a entendu parler d’autres situations similaires, c’est juste qu’il n’y a pas eu de plainte de la famille », a-t-elle dit. « Il y en a d’autres, des situations un peu douteuses comme celle-là qui se produisent aux urgences. Elles sont juste inconnues du grand public et gérées en interne. »

Le Dr David Lussier de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal a dit que Gosselin aurait dû avoir une chambre.

Selon l’article 12 de la Loi concernant les soins de fin de vie, une personne en fin de vie doit avoir une chambre privée, a déclaré Lussier sur Twitter.

« Si un de vos proches est dans une situation similaire à cette pauvre dame, contactez rapidement le commissaire aux plaintes », a-t-il dit.

Le porte-parole du CISSS a indiqué que l’incident sera examiné par le service de gestion des risques, qui émettra des recommandations si nécessaire et ces recommandations seront appliquées.

Labonté a déclaré que plusieurs personnes qui ont vécu des situations similaires l’ont contactée depuis qu’elles sont devenues publiques – une décision, a-t-elle expliqué, que sa famille a prise pour encourager le changement.

« Je veux que les choses changent dans les hôpitaux », a-t-elle déclaré. « Je ne veux pas que d’autres personnes meurent comme ça, abandonnées sans soins, sans respect. »

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Après des mois d’arriérés, les Canadiens peuvent maintenant vérifier l’état de leur demande de passeport en ligne

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Les Canadiens qui attendent avec impatience l’arrivée de leur passeport avant un voyage à l’étranger ont désormais une nouvelle option pour vérifier l’état de leurs demandes.

Le gouvernement fédéral a lancé mardi un nouveau portail en ligne qui permet aux candidats récents de voir où en sont leurs candidatures.

Les bureaux des passeports ont été submergés de demandes l’année dernière alors que le gouvernement commençait à assouplir les restrictions de voyage liées à la pandémie. Le résultat a été un arriéré qui a entravé le système de candidature.

Karina Gould, la ministre responsable des Services gouvernementaux, a annoncé en janvier que l’arriéré avait été pratiquement éliminé.

REGARDER | Le gouvernement fédéral annonce un outil de suivi en ligne du statut des passeports

Le gouvernement fédéral annonce un outil de suivi en ligne du statut des passeports

La ministre de la Famille, Karina Gould, affirme qu’il s’agit de la première étape de la modernisation du système après des mois de retards dus à un arriéré.

Mardi, Gould a déclaré que l’arriéré montrait qu’il y avait un besoin pour un outil de suivi du statut en ligne.

« C’est quelque chose qui est devenu très clair, et c’est une grande leçon apprise de [last year’s] situation », a-t-elle déclaré aux journalistes à l’extérieur de la Chambre des communes.

Auparavant, les candidats devaient téléphoner à un centre d’appels pour vérifier l’état de leurs demandes. Gould a déclaré que le centre avait reçu plus de 15 millions d’appels au cours de la dernière année, dont 70 % provenaient de Canadiens demandant des renseignements sur l’état de leur demande.

« Ce nouvel outil déplacera bon nombre de ces demandes vers une solution numérique libre-service facile à utiliser », a-t-elle déclaré. Elle a déclaré que les Canadiens devront fournir leur adresse électronique avec leur demande pour accéder au nouveau portail.

Lorsqu’on lui a demandé pourquoi les Canadiens pouvaient suivre les colis postaux en ligne pendant des années, mais pas leur statut de passeport, Gould a admis que c’était « une excellente question ».

« J’ai demandé exactement la même chose lorsque je suis devenue ministre parce que j’avais du mal à croire que vous puissiez suivre votre colis via Postes Canada ou via Amazon, mais nous n’avions pas la même possibilité pour les passeports », a-t-elle déclaré.

« Donc, l’équipe a travaillé très fort à Service Canada pour maintenant offrir ce service. »

Gould a également déclaré que le gouvernement travaillait sur un nouveau processus de demande en ligne pour ceux qui renouvelaient leur passeport, mais elle n’a pas fourni de calendrier précis lorsqu’elle a été pressée pour plus de détails.

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C’est quoi le problème avec les écureuils qui font des ravages sous le capot ?

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Un certain nombre de propriétaires de voitures à London, en Ontario, se demandent pourquoi la récolte d’écureuils de cette année fait des ravages sur les moteurs de leurs véhicules, leur coûtant des centaines de dollars en réparations après que des rongeurs aient rongé le câblage sous leurs capots.

« La première fois que j’ai remarqué quelque chose, c’était après avoir soulevé mon capot et remarqué que le capot du moteur était rongé », a déclaré Anna Chamberlain, qui a dépensé pour la première fois 700 $ pour réparer le faisceau de câbles endommagé de sa voiture l’été dernier.

Cela ressemblait à des marques de dents d’un rongeur quelconque, a-t-elle dit.

Puis, le mois dernier, elle a de nouveau ouvert le capot de sa voiture alors qu’elle était garée à l’extérieur au travail. Elle a été surprise de trouver un tas de branches disposées sur le dessus de son moteur.

Il a coûté 700 $ à Chamberlain pour réparer les dommages causés à sa voiture après qu’un rongeur ait rongé le faisceau de câbles du véhicule. (Soumis par Anna Chamberlain)

« J’ai regardé sous le capot et il y avait un lit de branches de pin sur lequel vous ou moi aurions pu nous allonger et faire une sieste », a-t-elle ri. « C’était si épais. »

Chamberlain a déclaré que deux collègues avaient eu des problèmes similaires. Il en a coûté 3 000 $ à l’un d’eux pour le réparer.

Ce sont définitivement des écureuils, a déclaré le mécanicien de Chamberlain, Dean Watson de Dean Watson’s Auto Repairs.

« Vous pouvez le dire par la taille des nids qu’ils construisent », a-t-il déclaré. « Nous avons eu de nombreux clients au cours des cinq à six dernières semaines avec le même problème qu’Anna Chamberlain.

« Ce n’est pas aussi mauvais que les gens qui prennent des convertisseurs catalytiques, mais ça y arrive », a déclaré Watson.

Les fils sont-ils savoureux?

« Est-ce que les écureuils manquent de quelque chose dans leur alimentation ? demanda Watson. « Pourquoi tout à coup vont-ils sous les capots des véhicules et rongent-ils les faisceaux de câbles. Je ne comprends pas. »

Les écureuils sont souvent après le revêtement en plastique, a déclaré Ben Dantzer, professeur agrégé de biologie à l’Université du Michigan, spécialisé dans les rongeurs.

« Qu’ils obtiennent quelque chose de bon goût, c’est difficile à dire », a-t-il déclaré.

Les fils peuvent contenir des sels de sodium, qui peuvent être attrayants pour les écureuils, bien que certaines entreprises produisent maintenant des fils qui repoussent les petits animaux.

En attendant, Watson et Chamberlain suggèrent d’utiliser des remèdes maison.

Essayez de saupoudrer de poivre de Cayenne sur votre moteur, a déclaré Watson.

Dean Watson de Dean Watson's Auto Repair, dit qu'au cours des trois derniers mois, il a vu environ huit voitures où un écureuil a mâché le faisceau de câbles du véhicule.
Dean Watson de Dean Watson’s Auto Repair dit qu’au cours des trois derniers mois, il a vu environ huit voitures endommagées après qu’un écureuil ait rongé un faisceau de câbles. (Soumis par Dean Watson)

« Faites-le tous les deux ou trois jours. Certaines personnes le mélangent avec une sorte de solution d’eau et puis boum, ils ne le dérangent plus parce qu’ils détestent le poivre de Cayenne. »

Chamberlain a testé de l’huile de menthe poivrée et des feuilles assouplissantes, et suggère de « tremper des boules de coton dans de l’huile de menthe poivrée et de les disperser sous le capot. Utilisez également des feuilles assouplissantes et placez-les près de votre moteur pour qu’elles soient refoulées par cela. »

Anna Chamberlain a récemment découvert un nid de branches de pin sur son moteur, après avoir déjà payé 700 $ pour réparer des fils mâchés.
Chamberlain a récemment découvert un nid de branches de pin sur son moteur après avoir déjà payé 700 $ pour réparer des fils mâchés. (Soumis par Anna Chamberlain)

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Un étudiant de 15 ans accusé de tentative de meurtre après que 2 membres du personnel ont été poignardés au lycée de Bedford

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Un élève de 15 ans de l’école secondaire Charles P. Allen à Bedford, en Nouvelle-Écosse, a été accusé de deux chefs de tentative de meurtre, après que deux membres du personnel ont été poignardés à l’école lundi matin.

La police régionale d’Halifax a déclaré que les deux employés de l’école étaient dans un état grave mais stable à l’hôpital.

L’étudiant, qui n’est pas nommé car il est mineur, a également été transporté à l’hôpital lundi avec des coups de couteau ne mettant pas sa vie en danger, selon la police.

En plus de faire face à deux chefs de tentative de meurtre, le jeune de 15 ans fait également face à :

  • Deux accusations de voies de fait graves.
  • Deux chefs d’accusation pour détention d’arme dangereuse pour la paix publique.
  • Deux accusations de port d’arme dissimulée.
  • Possession d’une arme prohibée.
  • Possession d’une arme en sachant qu’elle n’est pas autorisée.
  • Sottises.

Selon la police, l’enquête est en cours. Les accusations n’ont pas été prouvées en cour.

Un étudiant de 15 ans accusé de tentative de meurtre après que 2 membres du personnel ont été poignardés au lycée de Bedford

Un élève de 15 ans de l’école secondaire Charles P. Allen à Bedford, en Nouvelle-Écosse, a été accusé de tentative de meurtre après que deux membres du personnel ont été poignardés à l’école lundi matin.

L’accusé a fait une brève comparution devant le tribunal pour adolescents de la Nouvelle-Écosse mardi matin. Il portait un masque facial alors qu’il était assis dans la boîte des prisonniers, la tête baissée et un grand bandage de gaze sur la gorge.

Une enquête sur le cautionnement est prévue jeudi et la Couronne s’oppose à sa libération. La Couronne a également signifié un avis indiquant que s’il est reconnu coupable, elle demandera une peine pour adultes.

Lors d’un briefing de la police mardi, le chef Dan Kinsella a demandé aux gens d’éviter de spéculer sur ce qui s’était passé.

Un policier se tient derrière un podium auquel sont attachés plusieurs microphones.
Le chef de la police régionale d’Halifax, Dan Kinsella, lors d’un point de presse mardi sur l’attaque au couteau. (Blair Rhodes/CBC)

« Un incident comme celui-ci, avec son ampleur et, aussi rare soit-il, il apporte un niveau de traumatisme et un niveau de peur et certainement un niveau de préoccupation pour la communauté au sens large », a déclaré Kinsella aux journalistes.

« Les parents veulent savoir que leurs enfants sont en sécurité et qu’ils sont dans un bon environnement d’apprentissage… Nous travaillons en étroite collaboration avec [the Halifax Regional Centre for Education] et nous nous engageons pour la sécurité. »

Cours annulés pour le deuxième jour

Dans une note envoyée aux parents, le Centre régional d’éducation d’Halifax a indiqué que, sur les conseils de son équipe de crise, les cours à l’école secondaire Charles P. Allen ont été annulés mardi.

« Le personnel a eu besoin de plus de temps pour surmonter ce qu’il avait vécu hier », a déclaré aux journalistes mardi Lindsey Bunin, porte-parole du Halifax Regional Centre for Education.

L’école était toujours ouverte aux élèves pour parler avec le personnel de soutien s’ils voulaient parler de l’incident. Bunin a déclaré qu' »environ 15″ étudiants en avaient profité.

La décision d’annuler les cours allait à l’encontre de la décision initiale du HRCE de reprendre l’enseignement à l’école à 12h45 mardi.

Bunin a qualifié la situation de « fluide ».

« Comme HRP l’a indiqué, il s’agissait d’un incident isolé, mais cela ne le rend pas moins effrayant. Nous comprenons parfaitement qu’il y ait une certaine peur parmi la famille, le personnel et les étudiants, mais nous voulons que tout le monde sache que la sécurité est notre priorité n°1, que nous continuerons à fournir des soutiens pour assurer la santé mentale, la guérison et le bien-être de chacun tout au long de cette période. Et nous sommes là pour vous », a déclaré Bunin.

Dans un e-mail envoyé aux parents mardi, la directrice Stephanie Bird a déclaré que l’école serait ouverte mercredi matin « pour les élèves qui souhaitent accéder à notre équipe de soutien », les cours reprenant l’après-midi pour une mini journée.

« Nous sommes impatients d’accueillir à nouveau les étudiants demain. Nous reconnaissons que l’enseignement et l’apprentissage peuvent sembler différents au début et nous continuerons avec patience et compréhension au cours des prochains jours alors que nous travaillons tous sur le processus de guérison », a-t-elle écrit.

Dans un e-mail aux parents lundi, Bird a déclaré que des psychologues, des travailleurs sociaux et des conseillers seraient disponibles à Charles P. Allen au cours des prochains jours pour fournir un soutien individuel et en petit groupe aux étudiants qui souhaitent se connecter avec eux.

Elle a également partagé les informations de la ligne d’écoute téléphonique provinciale en matière de santé mentale et de lutte contre les dépendances au 1-888-429-8167 et de Jeunesse, J’écoute pour les enfants et les jeunes, que l’on peut joindre en composant le 1-800-668-6868 ou en textant CONNECT à 686868.

Matinée d’information – N.-É.10:43Le ministre de l’Éducation réagit aux coups de couteau au lycée de Bedford

Trois personnes ont été blessées lors d’un incident violent au lycée Charles P. Allen à Bedford. Portia demande à la ministre de l’Éducation de la Nouvelle-Écosse, Becky Druhan, ce qui s’est passé, comment les protocoles de sécurité ont été suivis et si la violence contre les éducateurs est en augmentation dans cette province.

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Tandance