Canada
« De toute évidence, quelque chose ne va pas »: le Service correctionnel va revoir les programmes pour les aînés dans les prisons
Un militant autochtone des droits de la personne dit qu’il espère qu’un prochain examen par le Service correctionnel du Canada (SCC) des services aux aînés dans les prisons entraînera des changements significatifs pour les détenus autochtones qui représentent 32 % de la population carcérale.
«Nous avons tous un intérêt dans la façon dont les gens sont traités en prison, car cela pourrait être un de nos proches un jour», a déclaré Albert Dumont, un conseiller spirituel et militant des droits de la personne de la Première Nation Kitigan Zibi Anishinabeg dans l’ouest du Québec. Il a travaillé comme aîné à l’établissement Millhaven à Bath, en Ontario. pour trois ans.
Des Aînés sont employés par le SCC pour diriger des cérémonies confessionnelles et offrir des conseils spirituels aux détenus autochtones. L’examen du SCC, qui n’a pas encore commencé, est lancé à la suite d’une vérification interne qui a révélé que les services aux aînés ne répondent pas aux besoins des détenus.
La vérification a également révélé des lacunes dans la façon dont le SCC sélectionne ses anciens.
Marty Maltby, directeur général par intérim des initiatives autochtones au Service correctionnel du Canada, a déclaré à CBC News que l’agence souhaitait travailler au recrutement et à la rétention des aînés alors que la demande pour leurs services continuait de croître.
« Nous voyons beaucoup plus de concurrence », a déclaré Maltby, faisant référence à d’autres ministères qui embauchent des aînés pour des événements médiatiques et des conférences.
« C’est un endroit inhabituel pour essayer de contracter des services spirituels. »
Près de la moitié des anciens interrogés pour l’audit interne ont déclaré être épuisés et surchargés de travail. Beaucoup d’entre eux ont également déclaré qu’une trop grande partie de leur temps était engloutie par des tâches administratives.
Le SCC emploie entre 120 et 140 aînés, a déclaré Maltby, qui a laissé entendre que ce nombre pourrait augmenter.
« Cela pourrait signifier que nous devons examiner différentes ressources en plus des aînés, mais pas avec une réduction », a-t-il déclaré.
Maltby a déclaré que le SCC pourrait augmenter le nombre de conseillers spirituels autochtones qu’il emploie en recrutant des personnes qui travaillent encore pour devenir un aîné. Il a également suggéré qu’une augmentation de salaire pourrait être à venir.
Harry LaForme, un juge à la retraite de la Première nation des Mississaugas de New Credit, a déclaré qu’une grande partie du problème est que le SCC ne comprend pas le travail des aînés.
« Je blâme le système correctionnel parce qu’il ne sait pas comment mesurer l’efficacité », a-t-il déclaré. « Ils ne savent même pas ce que font les anciens dans la communauté ou dans les prisons. »
LaForme, maintenant avocate principale chez Olthuis Kleer Townshend LLP à Toronto, a déclaré que le SCC devrait considérer les aînés comme des représentants de la communauté qui peuvent aider les délinquants à renouer avec leur culture.
Il a dit que l’impact des aînés peut être mesuré par des libérations anticipées – et il est troublé par le fait que le programme des aînés ne semble pas affecter la surreprésentation des Autochtones derrière les barreaux.
« De toute évidence, quelque chose ne va pas », a déclaré LaForme.
Selon les dernières données du bureau de l’enquêteur correctionnel, les détenus autochtones continuent de purger une plus grande partie de leur peine que les délinquants non autochtones avant d’être libérés en semi-liberté ou en liberté conditionnelle totale.
Les hommes autochtones ont le taux de récidive le plus élevé de tous les groupes de détenus : 65 %.
Beverley Jacobs, ancienne membre du comité consultatif national autochtone du Service correctionnel du Canada, a déclaré qu’il appartenait au SCC de recentrer le programme des aînés sur la guérison et le bien-être.
Jacobs, qui est également avocat à Six Nations of the Grand River en Ontario, a déclaré que l’agence devrait s’assurer que les aînés maintiennent des liens avec les délinquants après leur libération.
«Ce sont les corrections qui causent les obstacles plus que tout», a déclaré Jacobs, conseiller principal du président de l’Université de Windsor sur les relations et la sensibilisation des Autochtones.
La sénatrice indépendante Kim Pate, qui défend les droits des prisonniers, a déclaré que les aînés offrent aux détenus autochtones un système de soutien qui n’existerait pas autrement.
« J’ai vu des personnes qui sont sorties de l’isolement, perdre littéralement la tête en termes de problèmes de santé mentale, travailler avec un aîné et commencer à suivre le processus et finalement [into] la communauté », a déclaré Pate.
Le SCC devrait faire appel aux dirigeants des communautés autochtones pour obtenir des conseils sur le recrutement d’aînés, a déclaré Pate.
« Trop souvent, les services correctionnels décident qui est un aîné, contractent ces personnes et dictent ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire », a-t-elle déclaré.
Dumont s’est dit alarmé par les informations faisant état de personnes se faisant passer pour des aînés et de prisonniers non autochtones profitant des services des aînés.
« C’est comme une peste », a déclaré Dumont.
La plupart des aînés contrôlés par le Service correctionnel du Canada viennent à l’agence par le biais de recommandations extérieures, selon l’audit interne.
Dans le cadre de ce processus de vérification, a déclaré Maltby, les aînés doivent s’identifier comme membres des Premières Nations, Inuits ou Métis et avoir une lettre de soutien de leur communauté les reconnaissant en tant qu’aînés. Il a déclaré que le SCC n’allait pas tenter d’identifier les personnes se faisant passer pour des anciens dans le système correctionnel.
« Je ne pense pas que ce soit quelque chose, en tant que ministère fédéral, nous allons dire aux aînés, s’ils sont ou non des aînés », a-t-il déclaré.
Un festin pour un détenu tué
L’examen à venir est en retard, a déclaré Maltby, car le SCC est toujours à la recherche d’une organisation qui peut le mener d’un point de vue autochtone.
Il a dit qu’il pense que le travail sera fait dans les prochains mois. L’objectif est de mettre en œuvre tout changement l’année prochaine, a-t-il déclaré.
Dumont a déclaré que, malgré les inquiétudes suscitées par le programme, les aînés font du bon travail dans les prisons canadiennes.
Il a déclaré que pendant son séjour à Millhaven, il avait réuni les dirigeants des divers groupes culturels autochtones de la prison pour réduire le niveau de violence par le dialogue.
« Ils ont commencé à se respecter, alors la violence a diminué », a déclaré Dumont.
Dumont a déclaré avoir affronté l’agence en 2011 à la suite du décès de Jordan Trudeau, un détenu de 29 ans de la Première Nation de Wikwemikong sur l’île Manitoulin, en Ontario, qui a été tué par balle par un garde de Millhaven.
Les responsables de la prison craignaient qu’une émeute n’éclate, a-t-il dit, et on lui a donné carte blanche pour l’arrêter.
« Ils voulaient tuer un garde », a déclaré Dumont.
« Je leur ai dit que s’ils essayaient de faire ça, la seule chose qui allait arriver, c’est qu’ils allaient aussi se faire tuer. »
Dumont a dit qu’il avait rappelé aux détenus que Trudeau n’aurait pas voulu de représailles violentes. Il les a plutôt convaincus de participer à une fête pour honorer sa mémoire.
« Certains membres du personnel de la prison n’aimaient pas ça », a déclaré Dumont. « Ils étaient en colère qu’un détenu soit fêté ou fêté. Mais c’est arrivé. »
Canada
Le temps moyen d’attente pour le 911 était de plus de 6 minutes à Toronto un jour l’an dernier
Cinq minutes ont semblé une éternité pour Brett House.
C’est le temps que House dit avoir attendu qu’un opérateur du 911 réponde à son appel lorsqu’il a rencontré une personne souffrant d’une crise de santé mentale et physique dans la rue à Toronto l’automne dernier.
« Je m’attendais à un ramassage immédiat », a-t-il déclaré.
Les cinq minutes que House dit qu’il était en attente étaient en fait inférieures au temps d’attente moyen pour qu’un appel d’urgence soit répondu par le centre de communication 911 de la police de Toronto ce jour-là. Le 30 octobre a enregistré le temps d’attente moyen le plus long de 2022, les appelants d’urgence attendant en moyenne six minutes et 28 secondes.
« Je n’aurais jamais imaginé qu’il y avait un temps d’attente moyen », a déclaré House. « Je ne pensais pas que c’était un concept appliqué au 911. »
Il y a plus d’un an, une enquête de CBC Toronto a révélé à quel point les temps d’attente pour le 911 sont plus que ponctuels dans la plus grande ville du Canada au milieu d’une pénurie de personnel alimentée par l’épuisement professionnel. Des documents internes de la police d’une période de six mois en 2021 ont montré qu’il y avait parfois moins de 10 opérateurs répondant aux appels au 911 dans la ville d’environ 2,8 millions d’habitants – avec des temps d’attente moyens mensuels allant jusqu’à 33 secondes et les temps d’attente les plus longs pouvant atteindre 10 minutes.
Maintenant, les rapports de service pour 2022 obtenus grâce à une demande municipale d’accès à l’information montrent que les temps d’attente pour les appels au 911 n’ont fait qu’empirer l’année dernière. Les temps d’attente moyens mensuels ont augmenté pour chacun des six mois par rapport à 2021, doublant parfois d’une année à l’autre – ou, dans le cas de juillet, augmentant cinq fois plus longtemps, passant de seulement 19 secondes en 2021 à une attente moyenne d’une minute en 2022.
« Il y a un vrai problème ici », a déclaré House. « C’est un canari dans la mine de charbon d’une érosion croissante de nos services publics. »
La norme volontaire 911 n’a été respectée que 11 jours en 2022
Il n’y a pas de surveillance ou de législation provinciale qui établit des normes pour les délais de réponse aux appels d’urgence en Ontario. Mais le service de police de Toronto s’efforce de respecter une norme minimale volontaire de la National Emergency Number Association consistant à répondre à 90 % de tous les appels au 911 en 15 secondes.
En 2022, Toronto n’a atteint cette norme que pendant 11 jours, et le temps d’attente moyen global pour qu’un appel au 911 soit répondu était plus du double de la norme – à 38 secondes. Il y a également eu 55 jours où l’attente moyenne pour le service 911 était comprise entre une et deux minutes, contre seulement cinq jours en 2021 lorsque l’attente pour un opérateur était aussi longue.
Un audit du centre de communication 911 par le vérificateur général de Toronto en juin dernier a révélé que le volume d’appels et les problèmes de personnel étaient au cœur des retards de réponse aux appels et que le service devait embaucher plus d’opérateurs.
Le rapport a formulé 26 recommandations, notamment l’établissement de nouvelles exigences minimales en matière de personnel, le développement de systèmes de données pour mieux comprendre et améliorer les performances, la création de campagnes de sensibilisation du public sur le moment d’appeler le 911 et l’établissement d’une redevance 911 pour aider à moderniser les services d’urgence de la ville.
La police travaille «agressivement» pour améliorer les temps d’attente
CBC Toronto a demandé une entrevue avec le chef de la police de Toronto Myron Demkiw ou quelqu’un du centre de communication 911, mais on lui a dit que le service n’avait personne de disponible pour parler des temps d’attente du 911 la semaine dernière en raison des vacances de mars.
Dans une déclaration par courriel, un porte-parole de la police de Toronto a déclaré que le service prenait des mesures pour donner suite aux recommandations du vérificateur général concernant le 911.
« Comme de nombreux services de police en Amérique du Nord, le service de police de Toronto connaît une augmentation des temps d’attente pour le 911 en raison d’un certain nombre de facteurs liés aux ressources », a déclaré Stephanie Sayer. « C’est quelque chose que nous travaillons activement à améliorer. »
Dans le cadre du budget 2023, a déclaré Sayer, le service est en train d’embaucher 20 opérateurs 911 à temps plein. Le nombre maximum d’opérateurs budgétés est de 301, le même qu’il y a plus d’un an lors de l’enquête précédente de CBC Toronto. La différence, a déclaré Sayer, est qu’il représente désormais 301 opérateurs à temps plein du 911, alors qu’auparavant, il incluait des postes à temps partiel – bien qu’on ne sache pas combien.
D’autres efforts pour répondre aux recommandations de l’audit comprennent des initiatives de détournement d’appels, de meilleurs programmes de formation, des initiatives de recrutement ciblées et des soutiens en santé mentale pour les opérateurs afin d’aider à augmenter la rétention, selon le communiqué de la police.
La recommandation de la vérification d’adopter une taxe sur le 911 nécessiterait une nouvelle législation du gouvernement provincial. L’Ontario et le Manitoba sont les seules provinces qui ne facturent pas actuellement de redevance mensuelle pour les services 911. Le rapport de l’an dernier indiquait qu’une taxe de 1 $ par utilisateur de téléphone cellulaire à Toronto pourrait rapporter environ 28,8 millions de dollars par année.
CBC Toronto a demandé si le gouvernement provincial prévoyait de mettre en œuvre une législation pour un tel prélèvement et des normes à l’échelle de l’Ontario pour la réponse aux appels 911, mais la réponse du bureau du solliciteur général Michael Kerzner n’a pas répondu à ces questions.
Au lieu de cela, dans un communiqué, l’attaché de presse junior Hunter Kell a déclaré que « la prestation des services d’urgence relève en grande partie de la compétence municipale ». Il a ajouté que la province distribue 208 millions de dollars en subventions aux centres d’appels 911 de l’Ontario pour les aider à moderniser leur technologie.
« Les secondes comptent toujours »
« Il devrait y avoir des normes minimales pour la formation, il devrait y avoir des normes minimales pour les temps de réponse aux appels », a déclaré Robert Stewart, président du conseil d’administration de l’Association of Public-Safety Communications Officials, Canada.
« Les secondes comptent toujours. »
Stewart, qui est également directeur des communications d’urgence à Brandon, au Manitoba, a déclaré que les mêmes problèmes auxquels Toronto est confrontée se retrouvent dans les centres de communication 911 à travers le Canada.
« Les trois grands problèmes ont tendance à être la dotation en personnel, la santé mentale et le financement, et ces trois problèmes sont interconnectés », a déclaré Stewart. « Comme vous avez de moins en moins de personnel, vous les faites travailler de plus en plus dur. »
Le rapport du vérificateur général de Toronto a révélé que des problèmes de personnel signifiaient que des heures supplémentaires étaient nécessaires presque tous les jours et que de 2018 à 2021, il n’y avait que trois jours sans absence de personnel au centre de communications 911 de la ville.
La dotation en personnel était probablement le problème en ce qui concerne le temps d’attente moyen le plus long de Toronto depuis l’an dernier, a déclaré Stewart. Interrogé sur l’attente moyenne de six minutes et 28 secondes le 30 octobre, il a répondu: « Cela me dit qu’il n’y avait presque personne pour répondre au téléphone. »
Pendant six mois en 2021, CBC Toronto a examiné des rapports qui montraient des temps d’attente les plus longs en attente pouvant atteindre 10 minutes et deux secondes, avec seulement neuf opérateurs prenant des appels.
Mais on ne sait pas à quel point les temps d’attente individuels les plus longs étaient élevés en 2022 – et combien d’opérateurs travaillaient pendant ces attentes – parce que la police de Toronto a expurgé ces informations des rapports qu’elle a fournis dans le cadre d’une demande d’accès à l’information.
Dans la lettre de décision du service, il a déclaré que ces statistiques étaient exemptées de divulgation car les fournir constituerait un risque pour la sécurité des agents et du public.
Canada
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Canada
Marion Thénault offre le bronze aux sauts pour une 4e médaille pour couronner la saison de la Coupe du monde
La skieuse acrobatique canadienne Marion Thénault a atteint son objectif de terminer solidement la saison des sauts et d’atteindre le podium des médailles, décrochant le bronze aux finales de la Coupe du monde dimanche à Almaty, au Kazakhstan.
C’était le quatrième podium sur le circuit cette saison pour Thénault et le septième de sa carrière.
Pour son coéquipier, Émile Nadeau, le bronze de dimanche était son premier podium en Coupe du monde.
Après avoir obtenu 81,07 points sur un saut délicat lors de la première finale, Thénault a rebondi dans la super finale avec un score de 93,66 pour se classer troisième.
« J’étais vraiment content de mes sauts. J’ai eu des moments difficiles cette saison, donc je suis vraiment fier de terminer sur une bonne note », a déclaré le natif de Sherbrooke, qui a gagné à Almaty l’an dernier, à Freestyle. Canada.
REGARDER | Le bronze de Thénault assure la 3e place du classement final de la saison
La Canadienne décroche son quatrième podium de la saison avec une troisième place au Kazakhstan.
« Je voulais vraiment finir sur le podium et finir fort. C’est motivant pour la suite, car j’ai bien fait, et je sais que je peux faire encore mieux. Il y a encore une partie de moi qui est triste parce que j’aime sauter et on ne le fera pas avoir une compétition pendant un certain temps, mais il est également important de se reposer. »
Thénault, âgée de 22 ans, a également terminé troisième au classement général de la Coupe du monde avec 350 points, 12 derrière la deuxième place Laura Peel, qui a remporté l’épreuve de dimanche avec 110,36 points. Sa coéquipière, Danielle Scott, a skié vers la médaille d’argent avec 97,99. Avec 462 points, elle a remporté le trophée Crystal Globe en tant que championne de la saison.
Thenault a fait ses débuts olympiques à Pékin en 2022, où elle a remporté le bronze en sauts par équipe mixte et s’est classée septième chez les femmes.
Nadeau, originaire de Prévost, au Québec, a obtenu 96,83 points des juges à sa première super finale de la saison.
« J’ai souvent pensé à [my first podium finish]. C’est amusant de finir sur une note positive », a déclaré le joueur de 19 ans.
« Après une dure semaine d’entraînement, je ne pensais pas que c’était possible. Cela me montre que je suis capable de faire un podium et c’est vraiment bon pour ma confiance. »
REGARDER | Nadeau marque 96,63 points lors de la 1ère super finale de la saison :
Le natif de Prévost, au Québec, a terminé troisième à l’étape de la Coupe du monde à Almaty.
Pirmin Werner et Noe Roth en ont fait un doublé suisse. Werner l’a emporté avec 123 points, près de cinq de plus que Roth (118,55) qui a remporté le Globe de cristal.
Miha Fontaine, de Lac-Beauport, au Québec, a également participé à la première finale dimanche et a terminé neuvième tandis qu’Alexandre Duchaine, de Québec, a terminé 14e dans la ronde de qualification.
Sixième au classement final, Duchaine a été le skieur canadien le mieux classé de la campagne.
Ce fut une semaine difficile pour plusieurs autres car l’emplacement de la course à haute altitude et la couverture nuageuse fréquente ont forcé l’annulation de certaines séances d’entraînement. Les concurrents ont également dû s’adapter à la voie rapide.
REGARDER | Couverture complète de l’action aérienne du Kazakhstan :
Découvrez tous les sites spectaculaires de l’épreuve de sauts lors de l’étape de la Coupe du monde à Almaty, au Kazakhstan.
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